Aufträge finden im Handwerk: So gewinnen Handwerker heute neue Kunden
Volle Auftragsbücher kommen im Handwerk nicht immer von allein zustande. Wer heute im Handwerk Aufträge finden möchte, muss verstehen, wie Kunden suchen, vergleichen und entscheiden. Denn auch wenn Empfehlungen weiterhin wichtig sind, beginnt die Suche nach Handwerksbetrieben heute fast immer digital. Die gute Nachricht: Die Kundengewinnung im Handwerk ist planbar. Mit den richtigen Grundlagen, klaren Abläufen und etwas Sichtbarkeit lassen sich Anfragen gezielt steigern – ohne Werbe-Blabla und ohne Social-Media-Zwang.
In diesem Beitrag zeigen wir Schritt für Schritt, welche Wege sich in der Praxis bewährt haben.
Inhalt
Die richtigen Wege wählen, um Aufträge im Handwerk zu finden
Der größte Fehler in der Kundengewinnung ist, alles gleichzeitig machen zu wollen. Facebook, Instagram, Flyer, Anzeigen, Plattformen – und am Ende bringt nichts davon richtig Ergebnisse. Wer erfolgreich Aufträge im Handwerk finden will, muss zuerst verstehen, wo Kunden tatsächlich suchen.
In den meisten Regionen sind das drei zentrale Bereiche:
- Google und lokale Suche
- Empfehlungen und Bewertungen
- gezielte Plattformen oder Netzwerke
Nicht jeder Betrieb braucht jeden Kanal. Entscheidend ist, ein stabiles Fundament aufzubauen, bevor man erweitert.
Google als wichtigste Quelle für Handwerker
Für viele Kunden beginnt alles mit einer Google-Suche. Begriffe wie „Maler in der Nähe“ oder „Elektriker Stadtname“ sind heute der Standard. Wer hier nicht sichtbar ist, wird schlicht nicht angefragt.
Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil ist deshalb eine der wichtigsten Grundlagen, um Aufträge für Handwerker finden zu können. Kunden vergleichen hier Leistungen, Bilder und vor allem Bewertungen.
- vollständige Unternehmensdaten
- klare Leistungsbeschreibung
- aktuelle Fotos von Projekten und Baustellen
- regelmäßig neue Google Bewertungen Handwerker
Gerade Bewertungen spielt bei der Entscheidung eine große Rolle. Betriebe mit vielen positiven Bewertungen werden deutlich häufiger kontaktiert als solche ohne Rückmeldungen.
Google Bewertungen und Kundenbewertungen im Handwerk richtig nutzen
Kundenbewertungen im Handwerk sind heute das, was früher die persönliche Empfehlung war. Viele Kunden entscheiden allein anhand der Bewertungen, ob sie anrufen oder weitersuchen.
Dabei geht es nicht um Perfektion, sondern um Authentizität. Echte Rückmeldungen von echten Kunden schaffen Vertrauen. Dazu gehören auch jene Bewertungen die vielleicht nicht 5 Sterne erreicht haben.
So entstehen kontinuierlich neue Google Bewertungen:
- Kunden nach Projektabschluss aktiv ansprechen
- Bewertung einfach machen (Link senden)
- nicht nur bei perfekten Projekten fragen
Wichtig: Auch eine kritische Bewertung ist kein Weltuntergang. Entscheidend ist, professionell darauf zu reagieren. Das wirkt oft vertrauenswürdiger als ausschließlich 5-Sterne-Profile.
Die eigene Website als Basis
Neben Google ist die Website der zweite wichtige Baustein. Viele Kunden klicken vom Google-Profil direkt auf die Website, um sich ein genaueres Bild zu machen. Gibt es dort keine klaren Informationen, geht das Interesse oft verloren.
Eine gute Handwerker-Website muss nicht aufwendig sein. Sie sollte vor allem folgende Fragen beantworten:
- Welche Leistungen bietest du an?
- In welcher Region arbeitest du?
- Wie schnell kann man dich kontaktieren?
Die Website unterstützt aktiv dabei, Aufträge zu finden und planbarer zu machen, weil sie Anfragen vorqualifiziert und Vertrauen aufbaut.
Auftragsplattformen im Handwerk sinnvoll einsetzen
Auftragsplattformen im Handwerk können besonders dann sinnvoll sein, wenn freie Kapazitäten bestehen oder dein Betrieb neu startet. Kunden stellen dort konkrete Anfragen, auf die Handwerker reagieren können.
Vorteile:
- direkter Zugang zu neuen Kunden
- planbare Auslastung
- kein eigenes Marketing notwendig
Nachteile:
- Konkurrenzdruck
- Kosten pro Anfrage
Wichtig ist, Plattformen nicht als Dauerlösung zu sehen. Sie funktionieren am besten als Ergänzung, um gezielt Aufträge finden zu können, während parallel eigene Kanäle aufgebaut werden.
Handwerker Netzwerk und Kooperationen gezielt aufbauen
Auch Messen spielen dabei eine wichtige Rolle. Der persönliche Austausch hilft, neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Netzwerke zu stärken.
Triff uns auf der Messe
Wir sind bei der digitalBAU Köln dabei und nutzen die Messe gezielt für Gespräche rund um Zusammenarbeit, Digitalisierung und neue Partnerschaften im Handwerk.
Angebote nachfassen: unterschätzter Hebel im Handwerk
Ein häufiger Grund für verlorene Aufträge ist nicht der Preis, sondern fehlender Kontakt. Ein Angebot wird verschickt – danach passiert nichts. Genau hier liegt enormes Potenzial.
Angebot nachfassen Handwerk bedeutet:
- kurz nachfragen, ob das Angebot angekommen ist
- offene Fragen klären
- Interesse zeigen
Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht erhöht die Abschlussquote spürbar und hilft aktiv dabei, Handwerk Aufträge finden erfolgreicher zu gestalten.
Social Media als Ergänzung zur Auftragsgewinnung im Handwerk
Social Media ist kein Hauptkanal, um Aufträge finden im Handwerk planbar zu machen – kann aber sehr wirkungsvoll unterstützen. Viele Kunden informieren sich zusätzlich auf Instagram oder Facebook, bevor sie einen Handwerker kontaktieren. Echte Projekte, fertige Ergebnisse und kurze Einblicke in den Arbeitsalltag schaffen Vertrauen, noch bevor der erste Anruf kommt.
Unser Videoprojekt „Aus Liebe zum Handwerk“ zeigt genau das: Authentische Arbeiten vom Ausgangszustand bis zum fertigen Ergebnis. Solche Videos lassen sich sowohl auf der eigenen Website platzieren als auch auf Social-Media-Kanälen teilen – und helfen so, neue Kunden anzuziehen.
Wichtig: Social Media ersetzt weder Google noch Empfehlungen. Es wirkt als Verstärker. Wer regelmäßig zeigt, wie gearbeitet wird, bleibt im Kopf und wird bei Bedarf eher angefragt. Eine Plattform reicht dafür völlig aus. Perfektion ist unwichtig – entscheidend ist, dass die Inhalte echt bleiben.
Google Ads für Handwerker als Ergänzung
Google Ads für Handwerker können sinnvoll sein, wenn schnell neue Anfragen benötigt werden oder bestimmte Leistungen gezielt beworben werden sollen. Wichtig ist dabei eine saubere regionale Ausrichtung und realistische Budgets.
Google Ads ersetzen keine Bewertungen und keine Website – sie verstärken vorhandene Sichtbarkeit. Richtig eingesetzt, können sie helfen, gezielt neue Aufträge finden zu unterstützen.
Wenn aus Anfragen Aufträge werden
Neue Anfragen zu bekommen ist das eine – sie sauber zu organisieren das andere. Genau hier setzt das Programm an. Unsere Software unterstützt Handwerksbetriebe dabei, ihre Auftragsverwaltung zu digitalisieren: von der Kundenanfrage über Angebot und Nachfassen bis zur Projektabwicklung. So gehen keine Anfragen verloren, Angebote bleiben nachvollziehbar und Aufträge lassen sich strukturiert abarbeiten.
Das Ergebnis: weniger Chaos im Büro, klarere Abläufe – und mehr Zeit für das eigentliche Handwerk.
Unser Fazit: Aufträge finden ist kein Zufall
Wer dauerhaft Aufträge im Handwerk finden möchte, braucht kein kompliziertes Marketing. Entscheidend sind Sichtbarkeit bei Google, vertrauenschaffende Bewertungen, klare sichtbare Abläufe und Netzwerke mit echten Kooperationen
Handwerker, die diese Grundlagen sauber umsetzen, machen Handwerk Aufträge finden planbar – unabhängig von Saison oder Zufall.
Online im Büro, offline1 auf der Baustelle.
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und vieles mehr!
1. Offline Verfügbarkeit: Materialien/Leistungen sind auf 10.000 begrenzt.
Dateien müssen einmal heruntergeladen werden, damit diese Offline verfügbar sind.
FAQs zu den neuen Handwerker-Regelungen 2026
Wie können Handwerker heute zuverlässig neue Aufträge finden?
Handwerker finden heute vor allem über Google, Bewertungen, Empfehlungen und regionale Sichtbarkeit neue Aufträge. Eine gepflegte Website, ein aktuelles Google-Unternehmensprofil und echte Kundenbewertungen bilden die wichtigste Grundlage. Ergänzend können Netzwerke, Plattformen und gezieltes Nachfassen von Angeboten helfen.
Welche Rolle spielen Google Bewertungen für Handwerker?
Google Bewertungen sind ein zentraler Entscheidungsfaktor. Viele Kunden vergleichen mehrere Betriebe und kontaktieren bevorzugt Handwerker mit positiven und authentischen Bewertungen. Regelmäßige Rückmeldungen von Kunden erhöhen die Anfragequote deutlich.
Sind Auftragsplattformen im Handwerk sinnvoll?
Auftragsplattformen im Handwerk können sinnvoll sein, um kurzfristig Auslastung zu schaffen oder beim Start neue Kunden zu gewinnen. Langfristig sollten sie jedoch nur als Ergänzung genutzt werden, da eigene Kanäle wie Google, Website und Empfehlungen nachhaltiger sind.
Warum ist Angebot nachfassen im Handwerk so wichtig?
Viele Aufträge gehen verloren, weil nach dem Angebotsversand kein weiterer Kontakt erfolgt. Ein kurzes Nachfassen klärt offene Fragen, zeigt Verbindlichkeit und erhöht die Abschlussquote deutlich – oft ohne Preisnachlass.
Wie hilft Digitalisierung dabei, mehr Aufträge abzuwickeln?
Digitale Auftragsverwaltung hilft, Anfragen, Angebote und Projekte übersichtlich zu organisieren. So gehen keine Aufträge verloren, Abläufe werden klarer und Handwerksbetriebe können mehr Aufträge annehmen, ohne dass der Verwaltungsaufwand steigt.